Lord & Taylor es la tienda de lujo más antigua de los EE.UU. Fundada en 1826 en Manhattan, se trasladó a su actual emplazamiento en 1914 y su edificio fue declarado Monumento nacional en 2007. Se ofrece a los compradores ropa, calzado, joyas, productos de belleza, perfumes, electrónica, ropa de cama y artículos para el hogar.

Lord & Taylor concentra su marketing sobre compradores locales porque los turistas no han descubierto su encanto todavía. La tienda parece más bien otro edificio de oficinas en Nueva York pero su sobrio exterior engaña a los turistas quien piensan que no existe una tienda al interior pero, la falta de turistas da a la tienda un ambiente más relajado para los clientes locales o los que quieren ir de compras en un entorno tranquilo.

Con la constante competencia de los grandes almacenes como Macy, Bloomingdale y Barney la tienda Lord & Taylor siempre ofrece una gama fresca de ropas de temporada y en invierno una nueva colección de ropa de abrigo. También es famosa por su colección de cosméticos personales e íntimos. Tambien ofrece marcas populares para los hombres, las mujeres y los niños, como DKNY y Ralph Lauren, además de marcas propias de la tienda llamadas Kate Hill por las mujeres, y Thomas para los hombres. La tienda es especialmente fuerte en los vestidos para el día y la noche, a menudo difícil de encontrar en un universo de moda. Para terminar, ofrece una esplendida joyería y secciones con accesorios de moda.